Perguntas frequentes
Jet Mobile responde às suas perguntas frequentes
A Jet Mobile oferece soluções de entretenimento digital para meios de comunicação, editores e operadoras de telecomunicações.
A Jet Mobile permite o pagamento de diversos serviços em colaboração com as operadoras de telefonia. Por isso, o seu nome pode aparecer nas faturas desses parceiros em caso de assinatura do serviço, já que o meio de pagamento é garantido pelas operadoras.
Você precisou clicar em um de nossos anúncios na internet enquanto utilizava seu telefone ou tablet. Também é possível que tenha executado um comando proposto pela sua operadora de telefonia móvel (enviar uma palavra-chave por SMS, abrir um menu USSD, etc.).
Após clicar no anúncio na internet, você foi direcionado para nossa página de assinatura. Nesta página, é necessário confirmar a assinatura por meio de várias etapas para poder acessar o serviço. Sem isso, o acesso não é concedido. Até esse momento, nenhum valor é cobrado.
Uma vez validado o consentimento por meio das etapas sucessivas, nosso site realiza uma solicitação de cobrança à sua operadora móvel pelo valor previamente informado. Em seguida, o valor é debitado da sua conta de telefone móvel (pré-pago ou pós-pago) e o acesso ao nosso serviço é liberado.
Você pode entrar em contato conosco preenchendo o formulario desta página.
Após o recebimento da sua solicitação, ela será processada e você receberá uma resposta em até 48 horas.
